34 | FortuneNote 不知道读者们有没有买彩票的习惯 （当然笔者并非鼓励大家赌博）？众所 周知，实际上买彩票能赢到大奖的几率 微乎其微。但依然有很多人会觉得，几 块钱可以买一个暴富的“希望”，因此 哪怕很多次都不中奖，也仍然愿意继续 买。 同理，彩票心理学可以应用到许多 意外索赔的案例，特别在公共场所发生 的意外。为什么呢？因为当事人也有类 似买彩票中大奖的“希望”。他们在相 信一些虚假宣传： “XX客户在XX地方轻轻地跌倒 了，在我们的帮助下就能获得XXX的 巨额赔偿！！” 因为这些不实的花言巧语，加之普 通人对如何获得赔偿的过程不甚了解， 于是便轻易相信他们也能获得巨额赔 偿。结果也显而易见，他们就像买了彩 票没有中奖的人一样，失望透顶。但与 买彩票不同的是，没中奖只会让人不高 兴一天，你还可以继续买彩票；索赔过 程却是漫漫长路，意外只有一次，索赔 的机会也仅有一次。 「人身伤害索赔」在昆士兰州，是 法律赋予受害人民事索赔的权力。任何 人认为自己受到伤害，都可以申请索 赔。但并不是说，只要你提出诉求，对 方便要满足，所以请不要抱有不切实际 的幻想。依照法律，作为一个原诉人， 你是有责任证明自己受伤是因为对方的 疏忽所导致的，并且证明你所提出的赔 偿要求是和受伤有关的。这些原则，不少不专业甚至不负责的律师是不会告诉你 的。为了招揽生意，他们只会忽悠你和他们签约，给你画大饼，让你以为能获得 多大的赔偿。如果你遇到这种律师，笔者只能祝君好运。 所以，如果你在公共场所发生意外，应该怎办呢？ 若在昆州公共地方发生意外事故，导致人身伤害，受害人可以按照昆士兰人 身伤害诉讼程序法（Person Injuries Proceedings Act 2022），向相关肇事方提 出索赔。下面和大家分享两个重点： 首先，每一个索赔个案都有相应的申诉时限。在公共地方（不包括医疗疏忽 事故）发生事故，相应的期限为三年。但笔者建议受害人最好在九个月内提交索 赔诉求，因为若超过九个月提交，则受害人必须提供合理的延迟递交诉求的解释。 笔者在此建议，如果你在事故发生并受伤后，应该理性执行以下流程： 1. 寻找协助，例如与事故或当时环境有关的证人、证据； 2. 用手机或相机记录下可疑的、导致事故发生的环境和物件； 3. 立即向相关单位报告事故，并索要书面形式的事故报告； 4. 到就近的诊所或医院诊治，如有需要，请拨打 000； 5. 咨询专业的事故律师； *（一般情况下，事故律师都会提供免费的法律咨询和建议，您应当积极行使 您的权利） 6. 尽快作出索赔诉求的决定。 第二，笔者时常被问到：“我可否在没有律师的介入下提出索赔诉求？”笔 者的答案是：“当然可以！” 法律赋予受害人权利去提出索赔，所以受害人自然有权在没有律师的情况下 提出相关诉求。但笔者不鼓励这么做，同时相信一定有读者在心里认为，笔者不 鼓励的原因一定是为了自己生意赚钱。
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