财富笔记 | 29 向。当然也不全都是坏消息,经济增长方面总是出现喜报, 比如他们也报道了 Blackmore 的业绩猛涨,年终给员工狂发 福利。再比如报道全球著名的市场咨询公司尼尔森(Nielsen Holdings)估测澳大利亚有 10 到 20 万名华人代购,可带来 的年销售量达 1000 亿澳元。 龙卷风! 一切都来得太快,好像龙卷风,于是有些代购被「吹」 上了天,有些代购则被「吹」入尘埃。这样的分水岭出现在 2018这一年。 在澳洲,标志性事件是 2017 年底「代购店」AuMake 澳卖客正式在澳洲证交所上市,半年后(即2018年中旬), 相较于首次上市澳卖客的股价翻了九倍。这一年,超过 400 家澳洲厂商抛出橄榄枝邀约澳卖客合作,基金投资人络绎不 绝。接着上市的“代购”企业澳卖客正式增发股票进行融 资,计划以每股 0.45 澳元的价格融资 1400 万澳元用于公 司未来线下业务的开拓。 庞大的国内市场,源源不断的旅游人群,高消费的留学 生群体…代购在中国人的消费版图中占据什么样的位置?不 同的人有不一样的看法。媒体将代购描述为一个「万亿规模 的行业」,一切都如梦似幻,代购看似前途无量。 转折点出现在 2018 年出台的《电商法》,这个法规定: 通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务经营活动 的自然人、法人和非法人组织,要办理市场主体登记并缴纳 税务。简单来说就是《电商法》之后做代购要在买卖两国办 证交税。 法规带来的重击如当头棒喝,个人代购们还没回过神 来,海关们又率先出手来了一个急刹车。2018年9月28 日浦东机场,一个航班上百人被查,代购们大排长队补税的 场景触目惊心,补税加上罚款,所有的利润都吐了出来。散 户代购被拍死在沙滩上,这一年是「人肉代购」倒下,跨境 电商起来的一年。如果你还想做代购,要么依托于平台,要 么自己成为经销商。 这一切也影响了远在澳洲的代购们,一个人单枪匹马的 代购开始转行或放弃,而以澳卖客为首的已经完成了转型的 澳洲代购们,纷纷做起了经销商和分销商,开启了门店或是 网店。所以在风起云涌的 2018 里,2016 年就开店的昊姐 几乎不受影响,依然做着相对稳定的生意。 但是她也有很大的烦恼,个人代购的消亡在一定程度上 推动了经销商这条赛道上的竞争,内卷也如期而至,价格战 不可避免地来到了。“有些经销商推出的价格,真的低到在 亏本了”,昊姐说自己的利润其实也很低了,完全是在薄利 多销,靠走量而生存。但大环境就是这样,她可以很明显地 感觉到澳洲本地的代购在萎缩,而与之相对应的是加入了国 内大平台和资本的狂欢,这就是昊姐没赶上的风口。 当天猫、京东、拼多多、抖音、海淘等一系列跨境电商 和海外网站在中国的兴起,如果你没赶上这个潮流,那么你 是被分流的代购。昊姐说过这样一件事,有个客人来找她售 后,对方表示自己收到的新版爱他美 3 段奶粉罐在塑封的时 候卡了一点奶粉,要求退货。昊姐解释说“这不是我们的问 题,可能是生产线上的问题”。但客人无法谅解“如果我在 京东上买的话,早就七天无理由退货了”。 这种退货服务是昊姐提供不了的,她的奶粉利润已经被 压榨到只剩4%,再加上澳中两边空运的价格和时间,昊姐 只能拒绝。她知道,在她拒绝了对方退货要求的同时,对方 也拒绝了再次成为她的客户。但她无能为力,螳臂当车这种 故事在商业竞争里是笑话,现实的大环境是在“蛋糕”逐渐 变小的同时,有能力的分食“蛋糕”者却在增加。 昊姐的困境是身在2018年做物流的Ben所体会不到 的,这一年他的业绩一飞冲天。在他的视角里 2018 年是代 购最火的一年,公司营业额达到了一千两百万澳币,雇佣了 30—40 个员工做事。虽然这一年,物流公司也开始了激烈 EWE 布里斯班公司外景
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